Skip to main content
D
Desideria
Nykomling
December 29, 2018
Besvarat

Debiterad för SMS trots obegränsade SMS?

  • December 29, 2018
  • 3 svar
  • 225 visningar
Varför har Ni tagit betalt för sms när det ingår obegränsad sms/mms i mitt abonnemang?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
    Bäst svar av Nils
    Hej @Desideria !

    Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.

    3 svar

    P
    Superhjälte
    PetterssonSuperhjälte
    Superhjälte
    December 29, 2018
    Hej,

    har du skickat dessa SMS inom Sverige eller till ett annat land?
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    D
    DesideriaTrådskapare
    Nykomling
    January 2, 2019
    Har varit hos återförsäljare och de kunde inte heller svara på det. Har inte skickat några sms till utlandet så vitt jag vet.
    Nils
    Moderator
    NilsModeratorSvar
    Moderator
    January 7, 2019
    Hej @Desideria !

    Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement