Skip to main content
Svar

Debiterad för SMS trots obegränsade SMS?

  • December 29, 2018
  • 3 svar
  • 219 visningar

Varför har Ni tagit betalt för sms när det ingår obegränsad sms/mms i mitt abonnemang?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hej @Desideria !

Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.

3 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • December 29, 2018
Hej,

har du skickat dessa SMS inom Sverige eller till ett annat land?

  • Trådskapare
  • Nykomling
  • January 2, 2019
Har varit hos återförsäljare och de kunde inte heller svara på det. Har inte skickat några sms till utlandet så vitt jag vet.

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • January 7, 2019
Hej @Desideria !

Du kan alltid få fram din faktura och specifikation smidigt direkt på Mitt3. Där kan du nämligen se exakt vilka SMS det är som du blivit debiterad för och vad det avser samt tidpunkt det har skett.