Skip to main content
Svar

Debitering på betalsamtal

  • March 7, 2021
  • 1 svar
  • 533 visningar

Hej!

Ser på min faktura att jag blivit debiterad för ett betalsamtal.

Jag har inte ringt något sådant och känner definitivt inte igen numret.

Vad kan jag göra?

Bäst svar av Nils

Hej @CharLo !

Du kan se lite mer specifikt vad det är direkt på samtalsspecifikationen som du kan hitta på fakturan direkt på Mitt3.

Om det är någon prenumeration eller så som startats av misstag kan du få hjälp av etiska rådet med att bestrida kostnaderna. Du hittar information på etiskaradet.se

Du kan även kontakta Tres kundservice direkt så kan dom hjälpa dig lägga in en spärr så att det inte sker framöver.

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • Svar
  • March 12, 2021

Hej @CharLo !

Du kan se lite mer specifikt vad det är direkt på samtalsspecifikationen som du kan hitta på fakturan direkt på Mitt3.

Om det är någon prenumeration eller så som startats av misstag kan du få hjälp av etiska rådet med att bestrida kostnaderna. Du hittar information på etiskaradet.se

Du kan även kontakta Tres kundservice direkt så kan dom hjälpa dig lägga in en spärr så att det inte sker framöver.