Besvarat
Dubbeldragning
Hej, jag ser att ni dragit pengar två gånger från mitt konto i december. Behöver jag felanmäla eller göra något annat för att få tillbaks pengarna?
PetterssonSvar
Superhjälte
January 5, 2019
Hej,
konstigt! Är det så att du har autogiro och har gjort en manuell betalning också eller liknande? Om du kollar på dragningen, är det samma OCR-nummer på båda? Och till sist, anger din bank-app samma information som Tink?
Generellt sett behöver du kontakta 3 för att få en återbetalning, om du inte gör det dras det som är för mycket inbetalt automatiskt av mot kommande fakturor.
konstigt! Är det så att du har autogiro och har gjort en manuell betalning också eller liknande? Om du kollar på dragningen, är det samma OCR-nummer på båda? Och till sist, anger din bank-app samma information som Tink?
Generellt sett behöver du kontakta 3 för att få en återbetalning, om du inte gör det dras det som är för mycket inbetalt automatiskt av mot kommande fakturor.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓