Besvarat
Dubbelfakturering?
Varför faktureras jag för både mitt (gamla) 6gig OCH (nya) 15gig abonnemang i november?
Om du förlängde abonnemanget i november så får du betala för ditt gamla 6 gig fram till dagen då abonnemanget förlängdes och från den dagen betalar du för ditt nya abonnemang med 15 gig. Du betalar ju inte full månadsavgift för något av abonnemangen utan beroende på hur många dagar i november du hade respektive abonnemang betalat du per dag kan man säga.