Hej, hemma använder vi Betalo för att betala våra fakturor och vi har i Juli betalt 2 gånger samma faktura för mitt abonnemang hos er. Jag kan inte se att man vi senare tillfälla kvittat det.
Kan ni snälla kolla?
OCR 52XXXXXXXXX
Bäst svar av JeppePeppe
Visa original
+36
Hej
Har du betalat dubbelt så placeras den andra betalningen automatiskt mot nästkommande faktura. Kan du inte se att det hänt, så dubbelkolla att det verkligen dragits pengar två gånger från ditt konto.
Har det dragits två gånger, och betalningen har inte placerats - så kontakta vår kundservice här, så hjälper dem dig 😉
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
