Besvarat

fakrura makulerad ?

  • 15 January 2023
  • 1 svar
  • 24 visningar

Hen jag ringde och talade med en kille och han makulerade denna faktura på 88kr via telefon och bad mig slänga den 

nu ser jag att den står som obetald i appen - vänligen bekräfta att den är makulerad så att jag inte får inkasso / tack 

ghazal 

Ps fakturan gällde 29-31 jan och jag förklarade för killen att jag skaffade bredbandet hos mediamarkt i samband med telefonkön 29/12 men sa då att jag har Telia 30 dagar och kommer InTe använda tre förrän då ! Han sa att han lagt abonnemanget hos er första månaden gratis så att jag hinner säga upp Telia och jag förklarade även för han jag talade med att jag inte ens öppna routern eller.  Börjat använda simkortet därför makulerades den påstod han 

vill vara säker att detta blev gjort tack 

icon

Bäst svar av frodrik91 15 January 2023, 16:55

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 🙂, @Ghazal 

För att få det bekräftat så får du kontakta kundservice .

 

Här har du deras kontaktuppgifter :

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

 

/F

Svara