Hej jag har e-faktura men har fått faktura avgift varför?
Bäst svar av Qwirks
Visa original
- Ambassadör
- 316 kommentarer
-
9 September 2023
- Svar
Om du har e-faktura och får fakturan via din internetbank borde du inte ha fått någon fakturaavgift. Om så är fallet måste du kontakta 3Kundservice för att få detta åtgärdat.
Om du däremot får din faktura i Kivra eller annan e-brevlåda räknas det inte som e-faktura och då får du en fakturaavgift eftersom fakturan då skickas ut som om det vore via post.
Det är endast e-faktura och autogiro (med sms-avisering) som gör så att fakturaavgiften försvinner.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.