Hej, har bett om sms-avisering av faktura i flera månader och blir trots detta fakturerad för avisering via brev. Fixa detta nu! Behöver återbetalning av 5 x 35kr...
Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
Sida 1 / 1
Hur får du fakturan - kivra kanske? Eller har du autogiro?
Hej @Pettersson @pischla , och varmt välkommen till 3Community.
Visste du att du själv kan uppdatera dina autogiroinställningar inne på Mitt3?
Så här går du tillväga:
I den högra kolumnen så hittar du dina autogiroinställningar. Där kan du ändra från pappersfaktura (35 kr) till SMS-notifiering (0 kr).
Jag kan däremot se att du redan varit i kontakt med vår kundservice på telefon och fått hjälp med att ändra till SMS-notifiering i början på månaden.
Visste du att du själv kan uppdatera dina autogiroinställningar inne på Mitt3?
Så här går du tillväga:
- Logga in på Mitt3
- Välj Fakturafliken
- Välj Fakturainställningar.
I den högra kolumnen så hittar du dina autogiroinställningar. Där kan du ändra från pappersfaktura (35 kr) till SMS-notifiering (0 kr).
Jag kan däremot se att du redan varit i kontakt med vår kundservice på telefon och fått hjälp med att ändra till SMS-notifiering i början på månaden.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.