Hej
Ställer mig frågande till fakturan jag fått för min son. Förhöjd avgift för Iphone 8!! Med 200 kr.
Vi skaffade en ny telefon i somras till honom. 399 kr i månaden inget mer.
Återkom med förklaring.
[b][Redigerat] - [/b][i]Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre[/i]
Svar
Faktura verkar inte stämma?
Bäst svar av Pettersson
Hej,
jag skulle tro att ni betalar 200kr/månad för telefonen, om ni skaffade en iPhone 8 med abonnemanget, och sedan 199kr/månad för själva abonnemanget. Vad blir det totalt för den förhöjda avgiften och abonnemanget? När du kollar detta, se även efter vilka datum varje fakturapost gäller för - om abonnemanget tecknades mitt i en månad kan det avse mer än en månad nämligen.
Om du fortfarande behöver hjälp gällande ditt abonnemang och faktura behöver du kontakta 3Kundservice, då detta är ett publikt forum. Kontaktuppgifter finner du här.
jag skulle tro att ni betalar 200kr/månad för telefonen, om ni skaffade en iPhone 8 med abonnemanget, och sedan 199kr/månad för själva abonnemanget. Vad blir det totalt för den förhöjda avgiften och abonnemanget? När du kollar detta, se även efter vilka datum varje fakturapost gäller för - om abonnemanget tecknades mitt i en månad kan det avse mer än en månad nämligen.
Om du fortfarande behöver hjälp gällande ditt abonnemang och faktura behöver du kontakta 3Kundservice, då detta är ett publikt forum. Kontaktuppgifter finner du här.
- Superhjälte
- Svar
Hej,
jag skulle tro att ni betalar 200kr/månad för telefonen, om ni skaffade en iPhone 8 med abonnemanget, och sedan 199kr/månad för själva abonnemanget. Vad blir det totalt för den förhöjda avgiften och abonnemanget? När du kollar detta, se även efter vilka datum varje fakturapost gäller för - om abonnemanget tecknades mitt i en månad kan det avse mer än en månad nämligen.
Om du fortfarande behöver hjälp gällande ditt abonnemang och faktura behöver du kontakta 3Kundservice, då detta är ett publikt forum. Kontaktuppgifter finner du här.
jag skulle tro att ni betalar 200kr/månad för telefonen, om ni skaffade en iPhone 8 med abonnemanget, och sedan 199kr/månad för själva abonnemanget. Vad blir det totalt för den förhöjda avgiften och abonnemanget? När du kollar detta, se även efter vilka datum varje fakturapost gäller för - om abonnemanget tecknades mitt i en månad kan det avse mer än en månad nämligen.
Om du fortfarande behöver hjälp gällande ditt abonnemang och faktura behöver du kontakta 3Kundservice, då detta är ett publikt forum. Kontaktuppgifter finner du här.
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.