Hej, jag råkade betala förra månades faktura istället för den här månaden. Efter jag insåg det gjorde jag Juli månadens betalning. Vad behöver jag göra för att få pengarna tillbaka på betalning som gjordes om från förra månaden? (Alltså förra månadens betalning är gjorde två gånger)
Fråga
fel faktura
- Superhjälte
generellt gäller att om du betalat en faktura dubbelt, så ligger pengarna tillgodo och dras av på kommande fakturor tills beloppet är slut. Men eftersom det gäller förra månadens faktura kan det vara bra att ringa till kundservice för att se över alternativen, du når dem måndag-fredag mellan 9-18 på 0735-300 400.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.