Skip to main content
Svar

fel kostand i månaden

  • April 14, 2025
  • 1 svar
  • 59 visningar

Hej! Jag ringde till er i januari och ändrade mitt abonnemang så skulle betala de lägsta i månaden men får fortfarande betala 399 kr. Tror jag skulle betala 149 kr i månaden istället eller lägre. Med lite mindre surf. 
 

MVH 

 

Camilla 

Bäst svar av Pettersson

@Camelna Hej,

 

då detta är ett publikt forum är det svårt att svara på kundspecifika frågor. 

Vad jag dock tänker, så kanske du hade någon bindningstid eller liknande kvar på abonnemanget? Då sker förändringen först när bindningstiden har gått ut. Inne på Mitt3 kan du se om det finns någon bindningstid kvar samt vilket abonnemang du har. 

Du kan givetvis även kontakta kundservice som kan kika på ditt abonnemang, här hittar du chatten.

1 svar

Forum|alt.badge.img+41
  • Superhjälte
  • Svar
  • April 14, 2025

@Camelna Hej,

 

då detta är ett publikt forum är det svårt att svara på kundspecifika frågor. 

Vad jag dock tänker, så kanske du hade någon bindningstid eller liknande kvar på abonnemanget? Då sker förändringen först när bindningstiden har gått ut. Inne på Mitt3 kan du se om det finns någon bindningstid kvar samt vilket abonnemang du har. 

Du kan givetvis även kontakta kundservice som kan kika på ditt abonnemang, här hittar du chatten.