fel kostand i månaden

1 svar
71 visningar
Translate

Hej! Jag ringde till er i januari och ändrade mitt abonnemang så skulle betala de lägsta i månaden men får fortfarande betala 399 kr. Tror jag skulle betala 149 kr i månaden istället eller lägre. Med lite mindre surf.

MVH

Camilla

P

PetterssonSvar

Superhjälte

@Camelna Hej,

då detta är ett publikt forum är det svårt att svara på kundspecifika frågor.

Vad jag dock tänker, så kanske du hade någon bindningstid eller liknande kvar på abonnemanget? Då sker förändringen först när bindningstiden har gått ut. Inne på Mitt3 kan du se om det finns någon bindningstid kvar samt vilket abonnemang du har.

Du kan givetvis även kontakta kundservice som kan kika på ditt abonnemang, här hittar du chatten.

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

P

Pettersson

Svar

Superhjälte

@Camelna Hej,

då detta är ett publikt forum är det svårt att svara på kundspecifika frågor.

Vad jag dock tänker, så kanske du hade någon bindningstid eller liknande kvar på abonnemanget? Då sker förändringen först när bindningstiden har gått ut. Inne på Mitt3 kan du se om det finns någon bindningstid kvar samt vilket abonnemang du har.

Du kan givetvis även kontakta kundservice som kan kika på ditt abonnemang, här hittar du chatten.

Translate

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter