Bäst svar av JeppePeppe
Visa originalfeldebitering
Två månader i rad har jag blivit debiterad för datatrafik utomlands. Ena månaden var jag i ett EU land vilket inte ska kosta mer än i Sverige. Andra månaden var jag inte utomlands överhuvudtaget.
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1122 kommentarer
-
2 September 2019
- Svar
Hejsan @Någotanvändarnamnsomintefinns ! Välkommen till forumet! 😊
Låter märkligt att det ska ha kommit en debitering om du inte befunnit dig utomlands. Vi har eftersläpande fakturering, alltså får du användning för Juli, i Augusti - kan detta vara det som rör till det?
Om det fortfarande känns som något är fel, så kan du alltid maila, chatta eller ringa in till oss för hjälp med din faktura. Här kan du kontakta kundservice.
Låter märkligt att det ska ha kommit en debitering om du inte befunnit dig utomlands. Vi har eftersläpande fakturering, alltså får du användning för Juli, i Augusti - kan detta vara det som rör till det?
Om det fortfarande känns som något är fel, så kan du alltid maila, chatta eller ringa in till oss för hjälp med din faktura. Här kan du kontakta kundservice.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑