Förstår inte faktura

Forum|Forum|1 year ago
March 26, 2025
2 svar
35 visningar

Jag har en faktura från er med med förfallodatum idag på 160 kr, jag förstår inte vad fakturan innefattar. Det verkar som ökad surf mängd med detta sa en av era säljare skulle ingå för mig.

Bäst svar av Limpen

Hej @Ebba_M, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Vad det är du betalar för ska specificeras på fakturaspecifikationen som @Martin 3 kund i 19år skriver.

Om du nyligen gjort om ditt avtal kan det vara värt att säkerställa din surfmängd och dina fasta månadskostnader via Mitt3:

Logga in på Mitt3
Under rubriken Kostnader, klicka på Visa fasta månadskostnader

Här kan du se vad din månadskostnad ligger på, samt vilket/vilka abonnemang du har.

Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂

Martin 20 år med 3

Superhjälte

Jag har en faktura från er med med förfallodatum idag på 160 kr, jag förstår inte vad fakturan innefattar. Det verkar som ökad surf mängd med detta sa en av era säljare skulle ingå för mig.

@Ebba_M Hej 👋

Är fakturan inte specificerad?

Har mitt svar hjälpt er? Markera gärna som "bästa svar" och "gilla" så blir det enklare för andra att hitta rätt.

Limpen

Svar

Moderator

Hej @Ebba_M, varmt välkommen till 3Community! 👋🏻

Vad det är du betalar för ska specificeras på fakturaspecifikationen som @Martin 3 kund i 19år skriver.

Om du nyligen gjort om ditt avtal kan det vara värt att säkerställa din surfmängd och dina fasta månadskostnader via Mitt3:

Logga in på Mitt3
Under rubriken Kostnader, klicka på Visa fasta månadskostnader

Här kan du se vad din månadskostnad ligger på, samt vilket/vilka abonnemang du har.

Tveka inte på att återkomma om det dyker upp fler frågor eller funderingar 🙂

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Behöver du hjälp?

Anmäl dig

Logga in på 3Community

Dela inte känsliga uppgifter

Dela inte känsliga uppgifter