Hur låser jag upp min abonnemangsspärr?

Hej! Hade missat att betala en faktura hos er. Har flyttat till Finland, och mitt mobila bank id blev spärrat och min bankdosa var i Sverige så kunde ej betala i tid. Den lämnades över till inkasso, men har betalt för den. Skulle ni kunna låsa upp mitt abonnemang igen? För har gått 2 veckor utan ATG kunna använda min mobil utan wi-fi. Och är i stort behov av att kunna ha en funderande mobil då jag använder den dagligen på mitt jobb.
Mvh Christoffer Lothe Persson

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura