Skip to main content
Nykomling
March 5, 2023
Besvarat

Ingen samatshistorik på faktura.

  • March 5, 2023
  • 1 svar
  • 68 visningar

Jag vill hitta samtalshistorik från juni före året och det finns igen! Inget på faktura eller

 

    Bäst svar av frodrik91

    Hejsan 🙂, @mluebke1 

    Vid en snabb titt på mina fakturor tillbaka. Så verkar det som dom uppgifterna sparas i 6 månader . Så från September 2022 → Nu, så ser man ringda telefon nummer och använd surf. Om det har något att göra med GDPR , eller inte är ju frågan .

    Så det är så fall att kontakta kundservice och se om dom kan se mer tillbaka i tiden .

    Här har du deras kontaktuppgifter.

    https://www.tre.se/support#kontaktaoss

    /F

    1 svar

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    March 7, 2023

    Hejsan 🙂, @mluebke1 

    Vid en snabb titt på mina fakturor tillbaka. Så verkar det som dom uppgifterna sparas i 6 månader . Så från September 2022 → Nu, så ser man ringda telefon nummer och använd surf. Om det har något att göra med GDPR , eller inte är ju frågan .

    Så det är så fall att kontakta kundservice och se om dom kan se mer tillbaka i tiden .

    Här har du deras kontaktuppgifter.

    https://www.tre.se/support#kontaktaoss

    /F

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...