Besvarat

Ingen samatshistorik på faktura.

  • 5 March 2023
  • 1 svar
  • 48 visningar

Jag vill hitta samtalshistorik från juni före året och det finns igen! Inget på faktura eller

 

icon

Bäst svar av frodrik91 7 March 2023, 02:03

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 🙂, @mluebke1 

Vid en snabb titt på mina fakturor tillbaka. Så verkar det som dom uppgifterna sparas i 6 månader . Så från September 2022 → Nu, så ser man ringda telefon nummer och använd surf. Om det har något att göra med GDPR , eller inte är ju frågan .

Så det är så fall att kontakta kundservice och se om dom kan se mer tillbaka i tiden .

Här har du deras kontaktuppgifter.

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

/F

Svara