Hej, jag har betalat min månadsfaktura två gånger på 514kr vadera
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Svar
Jag har betalat dubbelt på en faktura
Bäst svar av Tristan
Hej Claariiis!
Det är ingen större fara och det du har betalat in hamnar på ditt kundkonto hos 3.
Du kan välja att få den dubbla inbetalningen återbetalad men det brukar ta drygt 3 veckor.
En smidigare lösning är att ta kontakt med Kundservice och be dem att lägga betalningen mot kommande faktura, vilket gör att du helt enkelt redan har betalat 514kr för oktober månads faktura.
Ifall den fakturan är på ett lägre belopp ligger kvarstående del av din inbetalning kvar och kan dras av från novemberfakturan. : )
Det är ingen större fara och det du har betalat in hamnar på ditt kundkonto hos 3.
Du kan välja att få den dubbla inbetalningen återbetalad men det brukar ta drygt 3 veckor.
En smidigare lösning är att ta kontakt med Kundservice och be dem att lägga betalningen mot kommande faktura, vilket gör att du helt enkelt redan har betalat 514kr för oktober månads faktura.
Ifall den fakturan är på ett lägre belopp ligger kvarstående del av din inbetalning kvar och kan dras av från novemberfakturan. : )
+10- Superhjälte
- Svar
Hej Claariiis!
Det är ingen större fara och det du har betalat in hamnar på ditt kundkonto hos 3.
Du kan välja att få den dubbla inbetalningen återbetalad men det brukar ta drygt 3 veckor.
En smidigare lösning är att ta kontakt med Kundservice och be dem att lägga betalningen mot kommande faktura, vilket gör att du helt enkelt redan har betalat 514kr för oktober månads faktura.
Ifall den fakturan är på ett lägre belopp ligger kvarstående del av din inbetalning kvar och kan dras av från novemberfakturan. : )
Det är ingen större fara och det du har betalat in hamnar på ditt kundkonto hos 3.
Du kan välja att få den dubbla inbetalningen återbetalad men det brukar ta drygt 3 veckor.
En smidigare lösning är att ta kontakt med Kundservice och be dem att lägga betalningen mot kommande faktura, vilket gör att du helt enkelt redan har betalat 514kr för oktober månads faktura.
Ifall den fakturan är på ett lägre belopp ligger kvarstående del av din inbetalning kvar och kan dras av från novemberfakturan. : )
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.