Skip to main content
Svar

Jag kan inte se min faktura nedladdad

  • October 14, 2024
  • 1 svar
  • 46 visningar

Hej jag försöker ladda ned fakturan att kunna se den men det hår inte.jag undrar varför är det då mycket man ska betala?tack

Bäst svar av JeppePeppe

Hejsan @Lioudmila! 👋

Vad konstigt att det inte fungerar. Några saker du kan testa:

  1. Kontrollera att du loggat in med mobilt bankID
  2. Ifall du endast testat appen, testa istället att logga in genom hemsidan (klicka här)
  3. Ifall du vill göra det genom appen, testa att radera appen och ladda ned den igen

 

Återkom gärna ifall det fortfarande inte fungerar!

1 svar

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • Community Manager
  • Svar
  • October 14, 2024

Hejsan @Lioudmila! 👋

Vad konstigt att det inte fungerar. Några saker du kan testa:

  1. Kontrollera att du loggat in med mobilt bankID
  2. Ifall du endast testat appen, testa istället att logga in genom hemsidan (klicka här)
  3. Ifall du vill göra det genom appen, testa att radera appen och ladda ned den igen

 

Återkom gärna ifall det fortfarande inte fungerar!