Hej
de 3 senaste fakturorna jag fått har varit för höga, utan anledning (anser jag)
Varför har vi blivit debiterade för samtal till annan operatör helt plötsligt
När det inte tidigare varit så.
Varför har det tidigare varit fria minuter och nu istället 100 fria min?
Varför heter inte abonnemang 3total längre?
Är det ngt som skett med abonnemanget?
[Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
Besvarat
Jag tycker fakturan är för hög
Bäst svar av Nils
Hej Rikard och varmt välkommen till 3Community! :-)
Precis som Pettersson skriver så låter det som om att du nyligen ändrat abonnemanget till 3Surfa 2 GB. I detta abonnemang ingår det 100 fria minuter och därefter blir man debiterad per samtal.
Jag rekommenderar att du tar kontakt med Tre's kundservice för att se över detta direkt. Du hittar kontaktuppgifter här.
Visa originalPrecis som Pettersson skriver så låter det som om att du nyligen ändrat abonnemanget till 3Surfa 2 GB. I detta abonnemang ingår det 100 fria minuter och därefter blir man debiterad per samtal.
Jag rekommenderar att du tar kontakt med Tre's kundservice för att se över detta direkt. Du hittar kontaktuppgifter här.
- Superhjälte
- 2691 kommentarer
Hej! Har du förlängt ditt abonnemang med ny telefon eller liknande den senaste tiden alternativt gjort någon annan förändring, förlängt utan mobiltelefon?
+36- Moderator
- 822 kommentarer
- Svar
Hej Rikard och varmt välkommen till 3Community! :-)
Precis som Pettersson skriver så låter det som om att du nyligen ändrat abonnemanget till 3Surfa 2 GB. I detta abonnemang ingår det 100 fria minuter och därefter blir man debiterad per samtal.
Jag rekommenderar att du tar kontakt med Tre's kundservice för att se över detta direkt. Du hittar kontaktuppgifter här.
Precis som Pettersson skriver så låter det som om att du nyligen ändrat abonnemanget till 3Surfa 2 GB. I detta abonnemang ingår det 100 fria minuter och därefter blir man debiterad per samtal.
Jag rekommenderar att du tar kontakt med Tre's kundservice för att se över detta direkt. Du hittar kontaktuppgifter här.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.