Varför får jag olika fakturor varje månad? Skulle kosta 369/månad nästa faktura är nästan på 500kr? Helt galet är ni seriösa?
Bäst svar av JeppePeppe
Visa originalHej! Varför betala jag faktura varje månad "faktora priser", men jag betala utan papper faktura lång tid. Vi måste tittar och skicka tillbaka pengar på mitt konto. Jag vill inte betala extra pengar.
Mvh Nataliia
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1126 kommentarer
-
27 October 2023
- Svar
Hej
Ber om ursäkt att det här inlägget har missats!
Det kan bero på olika ting, det är bra att ha i åtanke att våra fakturor är eftersläpande. Det du gör i exempelvis oktober, dyker upp på fakturan som kommer i november. Har du då exempelvis gjort ett köp på fakturan, ringt ett samtal till utlandet, ändrat ditt abonnemang osv. så dyker det upp på fakturan som kommer månaden efter.
Jag rekommenderar att kika på fakturaspecifikationen (sida 2) för att få en bättre förståelse över kostnaderna.
Kvarstår några frågor, så når du kundservice här.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.