Hur kommer det sig att det blir så här?
Bäst svar av Johnny
Visa originalPåminnelse trots betalad faktura?
Har betalat min faktura och ändå får jag påminnelse om att jag inte betalat. Enligt bankkonto har det gått igenom.
Hur kommer det sig att det blir så här?
Hur kommer det sig att det blir så här?
- Superhjälte
- 2375 kommentarer
-
10 April 2018
Hej, vilket datum betalade du fakturan? Ibland så har fakturorna ganska tidiga förfallodatum och betalningen hinner inte registreras innan påminnelsen skickas ut.
Om du logga in på Mitt3, står fakturan som betald där?
Om du logga in på Mitt3, står fakturan som betald där?
Användarnivå 5
+5
- Pensionerad Moderator
- 150 kommentarer
-
16 April 2018
- Svar
Hej @Juline , och varmt välkommen till 3Community!
Tack för att du bidrar med din fråga!
Precis som@Pettersson är inne på så låter det som att det rör sig om att betalningen inte har registrerats hos oss innan påminnelsefakturan skickades ut. Ibland så tar det några bankdagar innan betalningen registrerats hos oss om man gjort en betalning genom bankgiro. Skulle man vara sent ute med fakturan och behöva att betalningen registreras omgående så kan man använda sig av någon av följande betalningsmetoder:
Redigerat: Jag har flyttat din fråga till fakturakategorin så att fler ska kunna ta del av svaret.
Tack för att du bidrar med din fråga!
Precis som
- Betalning via Mitt3. Logga in på Mitt3 och betala med kort. Du behöver kortnummer, CVC-kod och kortets giltighetsdatum tillgängligt.
- Betalning med knappval Ring 0735300570 och gör en direktbetalning. Du behöver kortnummer, CVC-kod och kortets giltighetsdatum tillgängligt.
Redigerat: Jag har flyttat din fråga till fakturakategorin så att fler ska kunna ta del av svaret.
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑