Skip to main content
Besvarat

Plocka bort 3Trygg och fakturaförklaring

  • 11 september 2024
  • 1 svar
  • 129 visningar
A
  • Ajsn
  • Nykomling
  • 1 kommentar

Jag har ALLA problem att komma i kontakt med tre!!!

  • ringt två nummer, nedkopplade efter två val i talsvar.
  • Jag vill säga upp 3yrygg, chat visar till produkt på mina sidor, hittar ej.
  • förmedlade tjänster; köp via mobil, 582 kr, FÖRKLARA!

Bäst svar av JeppePeppe

@Ajsn, tråkigt att höra att du inte kommit fram! Klicka här för att komma till vår chatt.

 

Jag skriver även här om hur du plockar bort 3Trygg och kikar närmare på vad förmedlade tjänster är:

 Ta bort 3Trygg: 

  1. Logga in på mitt3
  2. Klicka på din delbetalning(telefon, router, surfplatta) som tjänsten ligger på
  3. Under “Extratjänster” ser du 3Trygg, klicka på “Avbeställ tjänsten”.
  4. Bekräfta sedan med den orangea knappen “Avbeställ tjänsten”.
  5. Klart! Viktigt att tänka på är att du inte kan lägga till tjänsten när du väl har plockat bort den.

 

 Förmedlade tjänsterna på fakturan: 

  1. Logga in på Mitt3
  2. Skrolla ned till Kostnader och klicka på Visa alla fakturor
  3. Klicka på din senaste faktura, och Ladda ned som PDF
  4. Nu ser du fakturan. Bläddra nu till sidan Detaljspecifikation, där kan du se alla förmedlade tjänster, rörliga kostnader, betalsamtal osv.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

JeppePeppe
Community Manager
Forum|alt.badge.img+37
  • JeppePeppeCommunity Manager
  • Community Manager
  • 1405 kommentarer
  • Svar
  • 12 september 2024

@Ajsn, tråkigt att höra att du inte kommit fram! Klicka här för att komma till vår chatt.

 

Jag skriver även här om hur du plockar bort 3Trygg och kikar närmare på vad förmedlade tjänster är:

 Ta bort 3Trygg: 

  1. Logga in på mitt3
  2. Klicka på din delbetalning(telefon, router, surfplatta) som tjänsten ligger på
  3. Under “Extratjänster” ser du 3Trygg, klicka på “Avbeställ tjänsten”.
  4. Bekräfta sedan med den orangea knappen “Avbeställ tjänsten”.
  5. Klart! Viktigt att tänka på är att du inte kan lägga till tjänsten när du väl har plockat bort den.

 

 Förmedlade tjänsterna på fakturan: 

  1. Logga in på Mitt3
  2. Skrolla ned till Kostnader och klicka på Visa alla fakturor
  3. Klicka på din senaste faktura, och Ladda ned som PDF
  4. Nu ser du fakturan. Bläddra nu till sidan Detaljspecifikation, där kan du se alla förmedlade tjänster, rörliga kostnader, betalsamtal osv.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Lämna en kommentar


Policy mot missbruk
Överklaga ett moderereringsbeslut
Allmänna villkorHantera cookies

Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies