Två av mina fakturor har en post som jag inte är överens med.
Den första daterad 20190203 med "Samtal till Utlandet!" på 56,29 brydde jag mig inte eftersom jag tyckte det var mer jobb än belöning att överklaga!!!!
När nu jag får nästa faktura, daterad 2019-04-03, med utlandssamtal till en kostnad av 61,57 kr måste jag reagera! Jag har inte ringt utlandssamtal varken i februari eller i mars!! Därför vill jag ha underlag för er debitering!!
Hälsningar
Barbro W
[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre
Svar
"Samtal till utlandet" på min faktura
Bäst svar av Erik
Varmt välkommen hit och tack för din fråga! ☺️
Om du vet att du inte har ringt till utlandet vill jag börja med att be dig titta på samtalsspecifikationen.
Du kan enkelt hitta det via Mitt3 på webben.
Om du inte känner igen numret är du välkommen att kontakta vår kundservice som kan hjälpa dig vidare i ärendet. ☺️
Om du vet att du inte har ringt till utlandet vill jag börja med att be dig titta på samtalsspecifikationen.
Du kan enkelt hitta det via Mitt3 på webben.
- Logga in på Mitt3
- Välj fliken "Faktura" och klicka på "Visa Faktura"
- Klicka på fliken "Samtalsspecifikation"
- Leta efter rubriken "Samtal till utlandet"
Om du inte känner igen numret är du välkommen att kontakta vår kundservice som kan hjälpa dig vidare i ärendet. ☺️
+10- Pensionerad Moderator
- Svar
Varmt välkommen hit och tack för din fråga! ☺️
Om du vet att du inte har ringt till utlandet vill jag börja med att be dig titta på samtalsspecifikationen.
Du kan enkelt hitta det via Mitt3 på webben.
Om du inte känner igen numret är du välkommen att kontakta vår kundservice som kan hjälpa dig vidare i ärendet. ☺️
Om du vet att du inte har ringt till utlandet vill jag börja med att be dig titta på samtalsspecifikationen.
Du kan enkelt hitta det via Mitt3 på webben.
- Logga in på Mitt3
- Välj fliken "Faktura" och klicka på "Visa Faktura"
- Klicka på fliken "Samtalsspecifikation"
- Leta efter rubriken "Samtal till utlandet"
Om du inte känner igen numret är du välkommen att kontakta vår kundservice som kan hjälpa dig vidare i ärendet. ☺️
Ber om ursäkt! Var inte medveten om att det kostade extra att ringa till Norge! Tidigare faktura med utlandssamtal bryr jag mig inte om att forska i!!
Tack för hjälpen!!!!
Tack för hjälpen!!!!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.