Nykomling

Besvarat

SMS Bedrägeri?

Forum|Forum|6 years ago
September 12, 2019
25 svar
33967 visningar

Är det fler än jag som får bedrägeri SMS från Mobihub, Mobiapp, 72221, txtNation Limited, 72445?
50:- per vecka på teleräkningen?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura

Bäst svar av Jocke

Hej @ClaesG.

Om du har en mobilprenumeration som dyker upp månadsvis på din faktura kan du kolla din detaljspecifikation på Mitt3 för att se vilket företag det avser.
Det finns även med kontaktuppgifter till det aktuella företaget om du har frågor kring hur du avslutar den pågående prenumerationen.

Jocke

Svar

Pensionerad Moderator

Hej @ClaesG.

Om du har en mobilprenumeration som dyker upp månadsvis på din faktura kan du kolla din detaljspecifikation på Mitt3 för att se vilket företag det avser.
Det finns även med kontaktuppgifter till det aktuella företaget om du har frågor kring hur du avslutar den pågående prenumerationen.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

M

Medina

Nykomling

Jag har samma problem. Men när jag ringer ingen svarar. Hur kan jag själv avsluta den prenumeration???Jag vill inte betala någonting som jag har inte beställt. Förstå inte hur ni på 3 kan aceptera att folk betala för bedrägeri. Måste jag verkligen gå till polisen och göra anmälan?

T

Toni78

Nykomling

Jag läste om ett beslut av etiska rådet från 2011 om just det företaget då min dotter råkat ut för samma problem. Det ska räcka med att messa STOPP till deras kortnummer, 72221.

Alternativt maila dom, support@txtnation.com

Jag messade STOPP och fick svar om att det avslutades. Återstår o se om det fungerade i verkligheten. Annars blir det o maila..

H

Hannele Engberg 79

Nykomling

Jag upptäckte detta med nu igår att jag har debiterats från detta bedrägeri sms 50kr per vecka. Så nu undrar jag hur man ska gå tillväga för att få slut på detta.

JeppePeppe

Community Manager

Hejsan @Medina, @Hannele Engberg 79 och @Toni78! :rainbow:

Jättetråkigt att det strulat så mycket för er som det gjort. Har ni testat det @Toni78 skrev? Verkade det fungera? Återkom gärna hur det gått för er så att folk framöver kan se era tips :slight_smile:

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.

Y

Yilmaz

Nykomling

Hej,

besvärligt läge. Jag fick inte mina pengar tillbaka från tre. 100 kr totalt.

Vi har inte godkännt något alls. Dessutom så har vi inte heller beställt något från den telefon det gäller.

Dock spärrade jag de nummer jag hade så att betalning med telefon utan att ett kort registreras via tre.

Det är väl det enda man kan göra.

A

aLx

Rookie

Min 9-åring har precis råkat ut för samma sak. Eftersom de falskeligen utger sig för att vara från 3 så är det ett bedrägeri och därför kommer vi polisanmäla detta. Tråkigt att det ska vara så enkelt att lura pengar från oss.

A

aLx

Rookie