Skip to main content
Nykomling
January 15, 2020
Besvarat

Spärrat abonnemang pga obetald faktura

  • January 15, 2020
  • 6 svar
  • 1682 visningar

Hej mitt abonnemang har just spärrats pga att ni ej har fått in betalning för en faktura. Eftersom jag har flyttat så har fakturan förmodligen skickats till fel adress.. Vad gör jag? Och varför finns det inget telefonnummer man kan ringa?

 

// Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre

Bäst svar av Nils

Hejsan @Iggepop och varmt välkommen till forumet!

Du kan smidigt se samt även betala fakturan direkt via Mitt3. Där kan du även uppdatera din faktureringsadress.

Ett tips är att du anmäler autogiro så att en dragning per automatik görs varje månad vid förfallodatumet. Vi har en guide du hittar här för detta.

6 svar

Nils
Moderator
NilsModeratorSvar
Moderator
January 16, 2020

Hejsan @Iggepop och varmt välkommen till forumet!

Du kan smidigt se samt även betala fakturan direkt via Mitt3. Där kan du även uppdatera din faktureringsadress.

Ett tips är att du anmäler autogiro så att en dragning per automatik görs varje månad vid förfallodatumet. Vi har en guide du hittar här för detta.

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Nykomling
June 19, 2020

Hej! Jag fick ett sms om att mitt abbonemang var spärrat för att jag inte betalat min faktura. Nu har jag gjort det för en timme sedan men abonnemanget är fortfarande spärrat. Har startat om mobilen osv men ingenting funkar? Jag betalade den via Swish två tiden ändå Och det har inte hänt någonting..

Emanuel
Pensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
June 24, 2020

Hejsan @Kelly 

Ibland händer det att man betalar fel faktura, till exempel nuvarande månads faktura istället för den förfallna från föregående månad. Logga in på Mitt3 och se om det kan vara så. 

 

Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
Nykomling
October 25, 2022

Jag vill betala min obetalda faktura på swish, har missat

0730-XXXXXX

Prodiz Produktion AB

Faktura 523869974726

Ambassadör
October 25, 2022

Logga in på Mitt3 så kan du se och betala din faktura direkt via kort eller Swish.

Nykomling
August 5, 2023

Hej!

Mitt sim är spärrat efter uppnådd kostnadkontroll .jag har höjt kosnadkontroll plus den månad är slut . NU MÅSTE SIM VARA ÅterställD OCH FUNGERAR MEN DET FUNGERAR INTE  .JAG ÄR UTOMLANDS OCH ERA KUNDTJÄNST ÄR STÄNGT UNDER HELGEN  .