Skip to main content
P
pallek
Nykomling
June 18, 2018
Besvarat

Spärrat abonnemang - sen betalning

  • June 18, 2018
  • 8 svar
  • 2647 visningar
Mitt abbonemang blev spärrat idag och jag har betalat (för 1,5 timme sen). Hur lång tid tar det innan det är upplåst igen?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till faktura
Bäst svar av Erik
Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:

Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme

Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot.

8 svar

Erik
Pensionerad Moderator
ErikPensionerad ModeratorSvar
Pensionerad Moderator
June 18, 2018
Hej och varmt välkommen till 3Community!
Det beror på hur betalningen gjordes:

Via internetbank: upp till 3 bankdagar
Kortbetalning via Mitt3: ca 1 timme

Om spärren inte släppts efter ovanstående tider så rekommenderar jag att du ser över betalningshistoriken på din internetbank för att se att betalningsuppdraget utförts. Om pengarna har dragits från kontot så kan du kontakta vår kundservice för att se över om betalningen tagits emot.
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
P
pallekTrådskapare
Nykomling
June 18, 2018
Jag gjorde en direktbetalning och den har gått igenom, men det håller sig fortfarande spärrat.
L
liseeen
Registrerad användare
June 18, 2018
Hej. 3 har spärrat mitt abonnemang även fast jag betalat de jag skulle ! Nån som vet hur man får bort de???
Erik
Pensionerad Moderator
ErikPensionerad Moderator
Pensionerad Moderator
June 18, 2018
Ibland kan det dessvärre ta lite tid, hur har det gått för dig?
Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
A
Astrid.O
Registrerad användare
June 18, 2018
Jag kan inte betala nån faktura i 3appen för det står att alla är betalda? Hur gör jag för att aktivera det?
F
fredericksvalling
Registrerad användare
June 19, 2018
Hej, mitt abonnemang är spärrat men jag har betalt alla mina fakturor. Kommer det återaktiveras snart eller måste jag vänta tills nästa faktureringsperiod?
L
Linnea.B
Nykomling
June 19, 2018
Var sen med att betala en faktura så mitt abonnemang "stängdes av" har nu betalt fakturan och det är snart 24 timmar sen den gick igenom hos 3, mitt abonnemang har fortfarande inte satts på! Vad ska jag göra ?
    L
    Lingonet
    Registrerad användare
    June 19, 2018
    Var sen med att betala en faktura så mitt abonnemang "stängdes av" har nu betalt fakturan och det är snart 24 timmar sen den gick igenom hos 3, mitt abonnemang har fortfarande inte satts på! Vad ska jag göra ?
    Säg upp abbonnemanget, det tänker jag göra.
    Jag betalade med, gick inte ens att ringa kundtjänst.
    tillåme telia är bättre.

    [Redigerat] - Ämnets text har redigerats då delar inte följde våra riktlinjer
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement