Bäst svar av Tretin
Visa originalSpärrat abonnemang trots betald faktura
Hej, mitt abonnemang blev spärrat den 6 november, fakturan är betalad och det står att den är betalad på Mitt3 appen men har inte fått bort spärren vad ska jag göra? Kan ju inte ringa till er så behöver få bort spärren mvh
- Pensionerad Moderator
- 409 kommentarer
-
12 November 2018
- Svar
Halloj @Theodorgranlund!
Har det ordnat sig med ditt abonnemang & spärren? :)
I normala fall brukar spärren släppas samtidigt som betalningen inkommer till oss. Om man betalat in med bankgiro kan det vara bra att veta att det brukar ta upp till 3 bankdagar innan den når mottagaren - vilket kanske är vad som dröjde i detta fall?
Har det ordnat sig med ditt abonnemang & spärren? :)
I normala fall brukar spärren släppas samtidigt som betalningen inkommer till oss. Om man betalat in med bankgiro kan det vara bra att veta att det brukar ta upp till 3 bankdagar innan den når mottagaren - vilket kanske är vad som dröjde i detta fall?
Svara
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Undvik att dela känsliga uppgifter
3Community är ett publikt forum, så undvik gärna att dela känsliga uppgifter som exempelvis mobilnummer, personnummer, fullständigt namn eller adress.