Har fått faktura med fakturaavgift via Kivra trots att jag har tre registrerat med efaktura på banken. Jag har försökt att ställa om på mitt 3 men det fungerar inte.
Bäst svar av JeppePeppe
Visa original
Användarnivå 7
+36
- Community Manager
- 1124 kommentarer
-
10 January 2024
- Svar
Hejsan
När ansökte du om e-faktura? Gjorde du det denna månad, så börjar det gälla först nästa månad.
Du kan även behöva avregistrera Tre från Kivra inloggad på deras sida. Så här gör du:
- Logga in på Kivra
- Klicka på Mer
- Klicka på Inställningar
- Klicka på Avsändare
- Klicka på Brev
- Leta upp Tre i listan med avsändare
- Klicka på Tre
- Markera ur Digital post från avsändaren och sen är det klart!
Hoppas det löser sig! 😊
Svara
Skriv in ditt användarnamn eller mejladress så skickar vi ett mejl till dig med instruktioner för att återställa ditt lösenord. 🔑