Besvarat
Varför har min månadskostnad inte sänkts efter bindningstiden?
Hej, jag har haft min telefon och kontrakt i 27 månader och undrar varför mitt kontrakt har inte blivit billigare, då jag har betalat telefonen för länge sedan?
Bäst svar av Johnny
Hej @Wout , och varmt välkommen till 3Community!
När bindningstiden löpt ut och månadskostnaden ligger på samma nivå som tidigare så beror detta vanligtvis på att den mobil som man tecknat med abonnemanget ingick i månadskostnaden.
Du kan se detta på två olika sätt:
Redigerat: Jag har ändrat titeln på din fråga så att den ska bli lättare att hitta för andra som undrar samma sak.
Visa originalNär bindningstiden löpt ut och månadskostnaden ligger på samma nivå som tidigare så beror detta vanligtvis på att den mobil som man tecknat med abonnemanget ingick i månadskostnaden.
Du kan se detta på två olika sätt:
- Kika på dina fakturor. Om det är så att posten "Tillägg 3Mobil" saknas från dina fakturor så innebär det att telefonen ingick i ditt abonnemang.
- Se det på ditt avtal. Du ser även på ditt avtal under "Månadskostnad 3Mobil" vilken summa som debiteras månadsvis för din telefon. Den ska då ligga på 0 kr/mån.
Redigerat: Jag har ändrat titeln på din fråga så att den ska bli lättare att hitta för andra som undrar samma sak.
+5- Pensionerad Moderator
- 150 kommentarer
- Svar
Hej @Wout , och varmt välkommen till 3Community!
När bindningstiden löpt ut och månadskostnaden ligger på samma nivå som tidigare så beror detta vanligtvis på att den mobil som man tecknat med abonnemanget ingick i månadskostnaden.
Du kan se detta på två olika sätt:
Redigerat: Jag har ändrat titeln på din fråga så att den ska bli lättare att hitta för andra som undrar samma sak.
När bindningstiden löpt ut och månadskostnaden ligger på samma nivå som tidigare så beror detta vanligtvis på att den mobil som man tecknat med abonnemanget ingick i månadskostnaden.
Du kan se detta på två olika sätt:
- Kika på dina fakturor. Om det är så att posten "Tillägg 3Mobil" saknas från dina fakturor så innebär det att telefonen ingick i ditt abonnemang.
- Se det på ditt avtal. Du ser även på ditt avtal under "Månadskostnad 3Mobil" vilken summa som debiteras månadsvis för din telefon. Den ska då ligga på 0 kr/mån.
Redigerat: Jag har ändrat titeln på din fråga så att den ska bli lättare att hitta för andra som undrar samma sak.
Lämna en kommentar
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.