Skip to main content
JeppePeppe
Community Manager
Community Manager
September 11, 2025

iPhone 17 leveranstid

  • September 11, 2025
  • 398 svar
  • 59484 visningar

Vi vet att många väntar ivrigt på sin nya iPhone 17 – och att det finns en hel del frågor kring leveranstider. Det är helt förståeligt, särskilt vid en så populär lansering. Vi vill därför samla information här och samtidigt ta emot er feedback och funderingar.

 

Vad betyder statusen "Beställning mottagen"?

Det betyder att vi har tagit emot din order, men att vi ännu inte fått telefonen från tillverkaren. Så fort din mobil nått vårt lager och börjar hanteras, så uppdateras din order på Mitt3. Beställningarna skickas i turordning.

 

Varför dröjer leveransen?

Vid stora lanseringar som denna är det svårt för tillverkaren att ge exakt leveransinformation. Leveranstiden kan variera beroende på modell, färg och minnesstorlek. Det innebär att din orderstatus kan stå som "Beställning mottagen" under en längre tid – även om allt är i sin ordning.

 

Hur vet jag när jag får min mobil?

Tyvärr får vi ingen exakt leveransinformation från tillverkaren förrän mobilen finns i vårt lager. Då uppdateras din orderstatus automatiskt inne på Mitt3.

 

Kan kundservice hjälpa mig med mer information?

Nej, kundservice har ingen mer information än den som finns på Mitt3.

 

💬 Vi vet att det är många frågor just nu, och här kan du även skriva fritt om din upplevelse - vi följer tråden och tar med oss era kommentarer.

398 svar

Nykomling
October 4, 2025

Jag beställde min telefon den 14:e september och jag har inte fått någon annan information än att min beställning är mottagen. Jag har också sett att man fått någon form utav bekräftelse på skalet som man skulle få med men det har inte jag fått heller. 
 

Går man in på Telenors sida så har dom leveransdatum för varje specifik modell på sin hemsida redan innan man beställer.


Hur kommer det sig att vi som beställt från 3 inte ens kan få förväntat leveransdatum? Trots förköp/förbeställning? 
 

Sen att få sms med ingen nyttig information alls är ju helt värdelöst!
Jag har varit kund hos tre sen väldigt många år tillbaka, trots det så får detta mig verkligen att tvivla på kompetensen och seriositeten hos tre. 
 

Ta bättre hand om era kunder!

Entusiast
October 4, 2025

Jag beställde min telefon den 14:e september och jag har inte fått någon annan information än att min beställning är mottagen. Jag har också sett att man fått någon form utav bekräftelse på skalet som man skulle få med men det har inte jag fått heller. 
 

Går man in på Telenors sida så har dom leveransdatum för varje specifik modell på sin hemsida redan innan man beställer.


Hur kommer det sig att vi som beställt från 3 inte ens kan få förväntat leveransdatum? Trots förköp/förbeställning? 
 

Sen att få sms med ingen nyttig information alls är ju helt värdelöst!
Jag har varit kund hos tre sen väldigt många år tillbaka, trots det så får detta mig verkligen att tvivla på kompetensen och seriositeten hos tre. 
 

Ta bättre hand om era kunder!

Du vet väl att nya kunder betjänas först och lojala kunder sist 😉 det funkar så överallt. 

Rookie
October 4, 2025

Tänker att det här är ett nationellt fenomen, i mångt och mycket; och det är ni operatörer som är boven - tänker att ni borde skjuta fram säljdatum från releasedatum så att ni kan ha en adekvat lagerstatus - att sitta & vänta på förordrar och samtidigt sälja upfront i butik är nåt ni uppenbarligen inte klarar av!

Det skapar bara problem och frustration som ni sköter det nu..

ser fram emot mitt skal, som uppenbarligen ska komma vecka 43; ett skal som ni dessutom har lagt på en hundring i värde, jämfört med deras eget pris 😐

Nykomling
October 4, 2025

Jag har inte fått någon bekräftelse på skalen till mina telefoner som andra här har fått. Jag hoppas att de kommer någongång förhoppningsvis när telefonerna kommer……….

Entusiast
October 5, 2025

På mitt skal stod det tidigare beräknad leverans vecka 41 (veckan som kommer nu). Nu står det 42…seriöst.

Rookie
October 6, 2025

Beställde den 12:e september! Vilken tur jag har att det visas fortfarande:

Produkter (totalt 1)

iPhone 17 Pro 512GB Silver

Orderstatus: Beställning mottagen
Leveranstid planeras av tillverkaren

Kan spåras här när paketet skickas

Orderdatum: 12 september 2025

Aspirant
October 6, 2025

Sjukt att man inte får någon info om preliminär datum tre! 
Någon info sitter väl någon på?

Rookie
October 6, 2025

Alltså. Beställde en iPhone 17 i färgen Sage 12 september kl typ 15:00 och har fortfarande ingen information om telefonen. 
 

När man pratar med kundtjänst säger dom bara samma trötta svar att leveransen styrs av hur mycket dom får från Apple osv samt att man kan ha råkat beställa en populär färg. Elgiganten får in samma färg 9 oktober enligt en säljare där. Men för Tre är det helt omöjligt att ens ge någon som helst uppskattning? Patetiskt. 
 

Ska säga att jag dessutom kommer från en konkurrerande operatör. Mitt första intryck av tre hade kunnat vara så jävla mycket bättre om det sköttes snyggt.

 Funderar starkt på att använda min ångerrätt och köpa en på Elgiganten och gå tillbaka till min gamla operatör trots att det blir ett lite högre månadspris, dock värt med tanke på att deras kundservice är öppen och transparent.

 

Nu har jag nog fått ur mig allt, den som väntar på något gott…..

 

Nykomling
October 6, 2025

Nästa vecka har det gått en månad sedan jag la min beställning – och jag har fortfarande inte fått någon som helst information om när min nya telefon ska levereras.

Hanteringen är helt ärligt under all kritik och känns både rörig och oprofessionell.

 

När jag pratade med kundservice den 19:e fick jag besked om att telefonen ”troligen” skulle skickas veckan därpå. Den veckan kom och gick – utan minsta uppdatering. När jag sedan hörde av mig igen fick jag bara en ursäkt och beskedet att min tidigare kontakt hade lämnat fel information.

 

Det här börjar bli löjligt. Jag ger det en vecka till, men om inget händer då kommer jag att avbryta beställningen och seriöst överväga att säga upp mitt abonnemang.

Rookie
October 6, 2025

Någon som beställt Iphone 17 svart 256 GB, som fått telefonen levererad eller åtminstone fått den skickad? Isåfall när beställde ni?