Besvarat
kan inte ringa med min telefon
Internet funkar och jag kan ringa via Messenger men jag kan inte ringa via vanlig telefon eller ta emot samtal???
jag har startat om telefon men de hjälper inte…?
Bredbandsexpert
October 27, 2025
Hej,
Under dom senaste 2 veckorna har vi stängt ned det sista 3G nätet i hela Skåne/Blekninge.
Anledningen till att ni inte kan ringa/ta emot samtal är för att era telefoner antingen saknar stöd för VoLTE (samtal på 4G) eller har VoLTE avstängt.
Ni kan läsa mer här om hur ni kan kontrollera inställningen:
Det kan också vara så att er telefon har stöd för VoLTE och att det inte går att stänga av/på inställningen.
Om så är fallet, ska det lösa sig genom att man startar om telefonen (stänger av, väntar 10 sekunder och sedan slår på).
Har ni en iPhone rekommenderar jag att göra en såkallad “Hård omstart”.
https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios
Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.