Leveransfråga Iphone 11 Pro

Detta ska du verkligen ringa om! Stå på dig. Pinsamt att de håller på så här, overkligt... 

Vad najs att du hann citera texten innan den togs bort Lion3L. En liknande sak hände mig, Den 17 september så talade jag med Kundtjänst och fick då reda på att man kunde få Airpods med i paketet även dagen efter om man beställde senast den 18 September.

När jag ringde den 18:e September så kände ingen på Kundtjänst till detta erbjudandet längre, det hade tydligen avslutats ett par dagar tidigare. Man kan fråga sig varför samtalen spelas in av Tre, inte är det för att hjälpa kunderna i varje fall.

En annan lustig sak är att det inte finns några Airpods alls i Tre’s tillbehörsbutik. Hur kan det komma sig? De verkar alltså inte sälja dem.

det står tydligt i avtalet vilket tillbehör som ingår i din deal. Kolla under Orderbekräftelse - tillbehör.

jag beställde min telefon den 17 september och har fått ändrad leveranstid från obekräftad till 42-43 till 43-44 till nu 44-45. 

katastrofal behandling av sina kunder och jag börjar lessna. jag förstår inte varför man ska ge falska förhoppningar. Vad är det som är så svårt med att bara ge besked när man till 100% VET?

De levererar AirPods enligt lagerstatus, de kommer alltså skickas till dig seperat och Google Home Mini fick du då det också ingick. Så dina AirPods kommer att komma när de finns inne i lager igen, däremot kan det ta tid som man redan märkt med tre.. 

Beställde 14/9 kl 14, har nu fått beräknad leverans v. 46/47, det vill säga samtidigt som er som beställde den 17/10?? Det kan ju inte stämma, men åter igen, en kompis som beställde EXAKT samma beställning som mig fast en dag senare fick ju trots allt sin mobil för en månad sedan så antingen skickar de inte ut i turordning eller så måste något ha hänt med min beställning. 

Jag vill absolut inte skapa något upplopp eller hets, gentemot Apple eller Tre, men jag sitter i samma sits som många andra här. Beställde när man kunde boka telefon, men innan de släpptes. Jag tror mitt datum var 15/9. Och har inte fått telefonen!

Det kan vara bra att man uppger, när man skriver i denna tråd, när och vad man beställt, för annars är ju informationen irrelevant. 

I mitt fall:

15/9, iPhone 11 Pro, silver, 64GB 

Just nu står det Leverans v 44-45, men det har stått 42-43 tidigare och hoppat mellan veckonummer och att de väntar på information från Apple. Detta är så klart galet tråkigt och man hoppas man får telefonen innan Apple släpper en ny modell :-)

Som info:

Samma dag jag beställde min telefon, så beställde jag en telefon till grabben. 

15/9, iPhone 11, grön, 64GB

 På den beställningen, har det bara stått att det inväntas information från Apple, men igår levererades den telefonen. Jippie!

Så vi ger inte upp. Jag tror telefonerna kommer snart :-) 

PS. Hoppas inte på strul med bonus-airpods, för då blir jag sur på riktigt! 

Du har nog läst fel… 17 september har vi skrivit 

Ojsan, råkade skriva fel, menade 17/9, men tre dagar när det gäller förbeställning borde fortfarande göra stor skillnad.. Speciellt med tanke på exemplet jag använde med min kompis som beställde senare än mig men haft sin mobil i en månad snart.. 

Jaha, haha lätt hänt! Jag beställde en Guld iPhone 11 PRO 64gb! Men oavsett vad så hoppas jag att våra telefoner kommer snart… orkar inte vänta en dag till egentligen :( 

Händelseförlopp:
18:e September beställning lagd på 1st Midnattsgrön 11 Pro 256GB
.
zzz
.
22:e Oktober fick jag leveransvecka "Vecka 44-45"

.
30:e Oktober så ändrades statusen till: "Hanteras av Lager".