Besvarat

Mitt3 visar bara 1 order, när jag beställt 2

  • 3 December 2021
  • 1 svar
  • 57 visningar

hej jag beställde 2st mobilen,  men på ordernummer står bara 1st kommer jag då båda??

 

// Redigerat // - Ämnets titel har redigerats för att reflektera innehållet bättre - Ämnet har flyttats till mobil

icon

Bäst svar av JeppePeppe 6 December 2021, 09:24

Visa original

1 svar

Användarnivå 7
Emblem +36

Hejsan @Giselle, välkommen till 3Community :rainbow:

Beklagar för strulet gällande detta. Har du gjort dessa beställningar vid samma tillfälle? I sådana fall låter det som att det blivit något fel, då båda bör synas på Mitt3 samtidigt.

Har du dock lagt en utav beställningarna i efterhand, så kan det vara en fördröjning som kan bero på att du endast ser en utav dina beställningar.

För säkerhetsskull kan det vara värt att kontakta kundservice så att det med säkerhet ligger 2 st aktiva beställningar :selfie: 

Återkom gärna med hur det har gått!

Svara