Skip to main content
E
Emmelie
Registrerad användare
March 24, 2019
Besvarat

Överkörd telefon

  • March 24, 2019
  • 3 svar
  • 513 visningar
Hej!
Min Iphone SE blev idag överkörd och totalpajad på en parkeringsplats. Jag köpte den (kontantkort 230 kr/mån i två år) i september 2017 och har alltså ännu inte betalat färdigt. Vad händer med betalning nu? Jag vill gärna köpa en ny telefon redan idag. Helst kontant och med kontantkort. Har jag ¨ågon form av garanti?
    Bäst svar av Pettersson
    Hej,

    vad tråkigt att din telefon har gått sönder. Du har antagligen köpt telefonen på någon typ av avbetalning/abonnemang om jag förstår dig rätt? Om du betalar varje månad tänker jag. Har du köpt telefonen från 3? Garantin som finns gäller inte vid olycksfall, den gäller endast för fabrikationsfel.

    Om du har ett drulletillägg till din hemförsäkring kan du kontakta ditt hemförsäkringsbolag och se om de täcker någon del av kostnaden.

    Du kan förlänga ett abonnemang och ta ut en ny mobiltelefon tre månader innan bindningstiden går ut. Ofta går det dock att betala av det resterande i en klumpsumma och kunna förlänga med en ny mobiltelefon direkt. Min bästa rekommendation är att du ringer till 3 på 0735-300 400 och hör efter hur det ser ut exakt för dig.

    3 svar

    P
    Superhjälte
    PetterssonSuperhjälteSvar
    Superhjälte
    March 24, 2019
    Hej,

    vad tråkigt att din telefon har gått sönder. Du har antagligen köpt telefonen på någon typ av avbetalning/abonnemang om jag förstår dig rätt? Om du betalar varje månad tänker jag. Har du köpt telefonen från 3? Garantin som finns gäller inte vid olycksfall, den gäller endast för fabrikationsfel.

    Om du har ett drulletillägg till din hemförsäkring kan du kontakta ditt hemförsäkringsbolag och se om de täcker någon del av kostnaden.

    Du kan förlänga ett abonnemang och ta ut en ny mobiltelefon tre månader innan bindningstiden går ut. Ofta går det dock att betala av det resterande i en klumpsumma och kunna förlänga med en ny mobiltelefon direkt. Min bästa rekommendation är att du ringer till 3 på 0735-300 400 och hör efter hur det ser ut exakt för dig.
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    R
    Rania ghanoum
    Nykomling
    July 13, 2023

    Hej, vad ska jag göra om min mobil laggar och jag har bara haft den i 6 månader och laggar jättemycket.

    frodrik91
    Superhjälte
    frodrik91Superhjälte
    Superhjälte
    July 13, 2023

    Hejsan 👋🏻 , @Rania ghanoum 

    Vad är det för märke & modell på din telefon ? 
    Och är den ifrån 3 eller köpt hos något annat företag ? 

    / F 

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement