Besvarat

svart cyckel runt framkameran

  • 21 April 2023
  • 1 svar
  • 34 visningar

Min Samsung S22 ultra har fåt en svart circkel runt frammakeran som håller på att växa. Dvs en del av skärmen runt framkameran har blivit svart.

Mobilen har inte fallit eller skadats på nåt sätt.

Har gogglat problemet och andra verkar ha haft samma problem.

Jag har ett år garanti kvar på mobilen.

Hur ska jag göra för att få ett nytt skärm?

Mvh

Erick

icon

Bäst svar av frodrik91 21 April 2023, 17:39

Visa original

1 svar

Användarnivå 6
Emblem +40

Hejsan 👋🏻 , @Eruto 

Ja det verkar som dom har problem med att det blir döda pixlar / blödande pixlar . Har du försäkring via 3 för din telefon ? 

Skulle säkert kunna tänka mig att man kan kontakta Samsung direkt för garantiärenden . Men kan nog vara bra att höra via 3 Kundservice först vilken väg man bör gå . 

 

https://www.tre.se/support#kontaktaoss

https://us.community.samsung.com/t5/Galaxy-S22/Black-Spot-dead-pixels-around-selfie-camera/td-p/2380321

 

/F 

Svara