Den startar inte? Använder du original-laddare och kabel? Eller har du använd något annat? 
om ja, har du möjlighet att testa ladda den med en annan laddare? 
 

Om den verkar glappa så kan de va klokt att se om den tar ström från en trådlös laddning. Men är det så att den startar men skärmen är

helt låst, skulle jag nog dra förbi en 3-butik för att se om de kan hjälpa dig. Garanti borde fortfarande vara aktuellt! 

Du kan också prova att göra en tvingande omstart.

https://support.apple.com/sv-se/guide/iphone/iph8903c3ee6/ios

Hej @Aurelija !

Hur gick det med detta? Fungerade något av tipsen?

Återkom gärna och berätta mer! 

Hej, tack för svar.
Först det hjälper inte, men efter två dagar testar jag en gång till att ladda mobilen och det börjar fungera.
Hoppas att det inte händer igen. 

Mvh Aurelija