Kapat telefonnummer

Hej @Sbjorn och varmt välkommen till forumet! 🙂

Är det så att du befinner dig i ett land utanför EU? Det låter nämligen som det är din röstbrevlåda som du blir debiterad för.

När du befinner dig i ett land utanför EU och inte svarar på ett inkommande samtal eller sitter upptagen i annat samtal, blir du debiterad dubbel samtalstaxa om den som ringer kopplas vidare till ditt 3Svar. På din faktura ser du då ett mottaget samtal och ett utgående samtal till ditt eget nummer vid samma tidpunkt. Prisinformation om detta medföljer i välkomstmeddelandet du får när du ankommet till det landet du besöker.

Du kan smidigt stänga av din röstbrevlåda utanför EU direkt på Mitt3. Välj "Abonnemang" och sedan det abonnemang du önskar stänga av det på. Scrolla ner lite så hittar du där 3Svar enligt nedan och kan då stänga av det.