Hej Anna!
Koden som efterfrågas är PIN-koden till det SIMkort du har satt i din P20 Lite.
Om du inte kommer ihåg PIN-koden eller vet var plastkortet som SIMkortet kom på är så behöver du logga in på Mitt3, klicka på Abonnemang och välja det nummer det gäller om du har mer än ett abonnemang. Väl där kan du i mitten av övre delen av sidan se PUK-kod.
För att kunna nyttja den behöver du slå fel PIN-kod tre gånger så att mobilen frågar efter PUK-koden.
Du slår in de 8 siffrorna och väljer sedan en helt ny 4-siffrig PIN-kod.
Voilá & presto din mobil öppnar sig. : )
Om mitt svar har hjälpt dig var då vänlig och hjälp andra att hitta rätt genom att markera det som Svar samt Gilla ifall du tycker att mitt svar var bra. : )