När kommer eSIM till Galaxy Watch?

Hejsan Xpibe1

Vi har i dagsläget ingen ny information om eller när eSIM till Galaxy Watch kommer att lanseras. Du kan hålla utkik på nyheter och framtida lanseringar här på forumet alternativt på tre.se

Hej! Har samma fråga som Gotthardsson... När jag köpte min Galaxy Watch i oktober var det för att få tillgång till eSim funktionen, då jag i mitt jobb har dygnetruntjour och klockan skulle vara till stor hjälp. Er säljare berättade då jag köpte klockan, att funktionen inte stöddes i dagsläget men att den skulle komma inom kort. Läser nu att ni inte ens vet OM den ska komma. Kan jag häva köpet? Vad erbjuder ni annars kunderna för kompensation? Eller är det bara att inse att Tre valde att lura sina kunder för att få sälja?

Hej @Emil, jag har exakt samma fråga som Gotthardsson och Helene. När jag beställde klockan så frågade jag om den funktionen skulle funka när klockan levererades och säljaren sa att det skulle redan funka när klockan levererades. Nu har det gått flera månader och inget händer och inget hopp om det heller. Jag hade redan en Samsung klocka och köpte galaxy watch bara för E-sim funktionen. Känner mig super lurad nu och undrar också vad ni skall göra för att jag skall bli nöjd med er igen. Jag har faktiskt varit kund hos er från början av 3 och varit mycket nöjd, men det ni har gjort nu är inte okay.

exakt samma som ovanstående. änner mig riktigt lurad av detta. först så sa säljaren att de skulle fungera då apple watch skulle få det odå hade jag hörr att samsung ej hade det klart o ifrpgasatte detta. då vart han osäker o frågade ngn odå fick ja som svar att det skulle komma i nov eller dec. o nu sitter jag här med en klocka nästan 6 månader senare som inte kan användas som utlovat vid försäljning.

Hej allihopa.

När jag läser era inlägg är det väldigt tråkigt att läsa att ni känner er lurade och att funktionen e-SIM var det avgörande köpet för klockan i många fall.

Som @Emil skriver så finns det i dagsläget inget preliminärt lanseringsdatum för e-SIM till Galaxy Watch. Vi vill givetvis inte heller ge er några falska förhoppningar och lova något som inte kan hållas, det vinner ingen på. Det jobbas på en lösning men vi har tyvärr inga mer positiva nyheter än så att ge er i dagsläget.

Tack för ert tålamod.

@Jocke men eftersom ni inte ens vet när ni skall lansera detta och det egentligen utlovades vid köp så va frågan vad tänker Tre göra för att kompensera kunderna som har blivit lurade, och jag vill inte behöva läsa en gång till att ni jobbar på e-SIM.

j men frågan nu var juh vad ni skulle göra för oss som ni fått känna sig lurade av er?

Hur kan ni INTE ha e-sin till klockan när ni precis lanserat det till Ipad?
Vad är det som är så svårt just för Tre att lösa detta?
Ni var först ut med reklam om e-sim för klockan vilket i sig är korrekt, sen att ni inte löser det håller ni ju tyst om...
Helt ärligt så är detta riktigt KASST!....

När kommer e-sim till Samsung Watch? Byter operatör om inget vettigt svar kommer.

Från Telenors hemsida:
Under andra kvartalet 2019 kommer Telenor att lansera Galaxy Watch tillsammans med tjänsten Mobiluppkoppling klocka för privatkunder. Tjänsten fungerar med hjälp av tekniken e-sim.