Skip to main content
Besvarat

4G-samtal, varför funkar de inte?

  • 7 juli 2018
  • 1 svar
  • 555 visningar

  • Registrerad användare
Fick ett Push meddelande att mitt 3 se slagit av 4G. Skickade ett mail till 3. Fick svar att 4G funkar och de är inte bort taget. Men jag har inte 4G. Någon som vet hur jag får de tillbaka??

Bäst svar av Nils

Hej Lena!

Varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag anar att du menar det meddelande där det står att samtal över 4G har stängts av. Kan det stämma? Det är en temporär lösning vi gör då vi håller på att göra en uppdatering i nätet. Det betyder att när du befinner dig i samtal, så kommer 4G att kopplas ner. När samtalet sedan avslutas kommer du per automatik att hoppa tillbaka till 4G, förutsatt att det finns 4G-täckning där du befinner dig.

OBS! Vi har även uppmärksammat sedan tidigare att vissa kunder har fått detta meddelande felaktigt och för många fungerar då samtal över 4G trots meddelandet.
Visa original
Hjälpte inlägget dig med din fråga?

1 svar

Nils
Moderator
Forum|alt.badge.img+36
  • Moderator
  • 828 kommentarer
  • Svar
  • 9 juli 2018
Hej Lena!

Varmt välkommen till 3Community! :-)

Jag anar att du menar det meddelande där det står att samtal över 4G har stängts av. Kan det stämma? Det är en temporär lösning vi gör då vi håller på att göra en uppdatering i nätet. Det betyder att när du befinner dig i samtal, så kommer 4G att kopplas ner. När samtalet sedan avslutas kommer du per automatik att hoppa tillbaka till 4G, förutsatt att det finns 4G-täckning där du befinner dig.

OBS! Vi har även uppmärksammat sedan tidigare att vissa kunder har fått detta meddelande felaktigt och för många fungerar då samtal över 4G trots meddelandet.

Lämna en kommentar


Du väljer kakor 🍪

För att ge dig en bra upplevelse av 3Community, och för att förbättra annonsupplevelsen för våra besökare använder vi kakor (cookies). Du kan när som helst ändra ditt samtycke till kakor genom att klicka på “Hantera cookies” längst ner på sidan. Genom att klicka på "Godkänn alla" samtycker du till kakor i statistik- och marknadsföringssyfte.
Läs mer om vår cookiepolicy

 
Hantera cookies