Hej har en iphone 12 pro med obegränsat abonnemang och 5g har aldrig fungerat. Bor i jönköping där täckningskartan visar att det ska finnas 5g. Vi har ett familjeabonnemang där den andra telefonen fick 5g i hemmet. Vad kan vara fel?
Svar
5g fungerar inte på iPhone 12 Pro
Bäst svar av ChrisAhlund
Jag lånar den här tråden lite. Jag hade/har samma problem som
- Superhjälte
bara för att dubbelkolla - har du aktiverat 5G i telefonens inställningar? Detta görs under Inställningar → Mobildata → Röst och data → se till att 5G är aktiverat där.
Telefonen ska inte heller ha energisparläge aktivt, eftersom det stänger av 5G.
Får du igång det?
+40- Superhjälte
Testa & Slå på flygplansläget och stäng sedan av det .
Kika även så det står så här under din inloggning på Mitt3.
+40- Superhjälte
Har du ett Sim-kort från tidigare abonnemang hos 3 ? Att du fortsatt med samma tidigare kort och nummer .
I vissa fall måste du kontakta din operatör för att ställa in SIM-kortet från din tidigare iPhone för användning med ett 5G-nätverk.
+37- Community Manager
Tjena
Hur har det gått med detta? Har du lyckats lösa det ännu? 😁
+40- Superhjälte
Och du har inte strömsparläge aktivt .
Och “5G Auto “ är inställt på mobilnät ? “ Röst & Data .
Du har även möjlighet att testa med E-Sim .
Får du 5G någonannanstans överhuvudtaget ?
+37- Community Manager
Vad märkligt att det fortfarande inte fungerar
Är det att du inte ens får upp 5G i telefonen alls, eller att hastigheterna inte presterar som det ska?
Jag lånar den här tråden lite. Jag hade/har samma problem som
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.