Skip to main content
Nykomling
aug. 18, 2023 2:40 em UTC
Besvarat

5g mottagning på telefon men inte router

Min router kopplar inte upp mot 5g, kör.man hastighetsbegränsning på routern ligger det runt 25/25 och gör jag det på telefonen precis så samma plats har jag 70/50 och på telefonen står det 5g men inte på routern

QwirksSvar
Ambassadör
aug. 18, 2023 5:40 em UTC

Min gissning är att 5G inte är aktiverat på abonnemanget.

Kontakta 3Kundservice eller besök en 3Butik för att lösa det.

3 svar

Ambassadör
aug. 18, 2023 4:53 em UTC

Är det en 5G-router?

Om ja, kontakta Tre för att säkerställa att 5G är aktiverat på bredbandsabonnemanget. Vissa äldre abonnemang har inte 5G aktiverat.

Translate
Saibot90Trådskapare
Nykomling
aug. 18, 2023 5:30 em UTC

Yes, fick hem routern häromdagen men har har haft bredband från dem sen i höstas

Translate
QwirksSvar
Ambassadör
aug. 18, 2023 5:40 em UTC

Min gissning är att 5G inte är aktiverat på abonnemanget.

Kontakta 3Kundservice eller besök en 3Butik för att lösa det.

Translate