Hej!
Så äntligen kom min iPhone 12 pro max med obegränsad surf och första dag på jobbet har jag dålig täckning och går inte att surfa (Detta på första plan i Lund sjukhuset). Tidigare använt Comviq och aldrig haft liknade problem. Jag har felanmäld till Tre och handläggning tid är 3-5 dagar.
Min ångerrätt går ut nu på fredag och jag undrar om tekniker kan inte lösa någonting , blir jag stuck med 2 år avtal?
Folk som har tidigare felanmält dålig täckning, har problemet löst för er?
///Tack
Hej,
om du inte har hört något tills på fredag - gör så att du kontaktar 3Kundservice under dagen på fredag (typ kontorstid) så kan rätt avdelning se över möjligheterna du har. Det ligger nog inte i 3s intresse heller att du ska ha ett avtal du är missnöjd med i två år.
Du har alltid 14 dagars ångerrätt från dagen du tog emot paketet vid köp på distans. Dvs dagen du hämtade paketet.
Här finner du kontaktuppgifter.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.