Skip to main content
Mario_H
Nykomling
June 12, 2025
Besvarat

aktivera SIM kort

när jag trycker på "aktivera SIM kort" så kommer jag till en 404 sida

PetterssonSvar
Superhjälte
June 13, 2025

​@Mario_H Hmm, har du möjlighet att testa i Mitt3-appen istället? Den finns att hämta i App Store eller Google Play. Logga in med Mobilt BankID där också. Funkar det? 

Tänker även för att dubbelkolla, är det du som står på abonnemanget - så det inte är ett företagsabonnemang, familjeabonnemang eller liknande?

Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
Visa i tråd

5 svar

Superhjälte
PetterssonSuperhjälte
Superhjälte
June 12, 2025

​Hej,

 

är det appen eller hemsidan du använder? Får du möjligheten att fylla i SIM-kortsnumret eller kommer du direkt till en 404-sida? Har du testat med en annan webbläsare eller enhet (typ dator istället för mobil eller tvärt om)?

Translate
Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
    Mario_HTrådskapare
    Nykomling
    June 13, 2025

    Webbsidan. Jag har identifierat mig med BankID. Från 404 sidan kan jag gå vidare iallafall. men sen får jag meddelandet att systemet har svårt att hitta mina data och att jag skall återkomma senare. Förstår inte om detta är pett problem hos 3 eller hos mig. Jag har 3 mobilabonnemang och ett bredbamnd 1000Mbsek, inget syns. 

    Translate
    Superhjälte
    PetterssonSuperhjälteSvar
    Superhjälte
    June 13, 2025

    ​@Mario_H Hmm, har du möjlighet att testa i Mitt3-appen istället? Den finns att hämta i App Store eller Google Play. Logga in med Mobilt BankID där också. Funkar det? 

    Tänker även för att dubbelkolla, är det du som står på abonnemanget - så det inte är ett företagsabonnemang, familjeabonnemang eller liknande?

    Translate
    Har mitt svar hjälpt dig? Gilla eller markera som bästa svar för att hjälpa andra 🤓
      Mario_HTrådskapare
      Nykomling
      June 13, 2025

      OK, skall försöka. Abonnemanget är i mitt personliga namn. 

      Translate
        Limpen
        Community Manager
        LimpenCommunity Manager
        Moderator
        June 16, 2025

        Hej ​@Mario_H!

        Hur har det gått för dig med detta? 🙂

        Translate
        Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
        Policy mot missbruk
        Överklaga ett moderereringsbeslut
        Allmänna villkorAccessibility statement