Skip to main content
ambassaden
Rookie
nov. 23, 2021 6:48 fm UTC
Besvarat

Får ingen 5G

Jag får ingen 5G på min telefon, trots att jag befinner mig inom ett sådant område enligt täckningskartan, Solna/Stockholm (Polishuset Solna). Kollade en app som heter Netmonster och får följande information. Är den korrekt? 

 

Jag har en svensksåld Motorola Edge 20

 

    Karl Von Bredband
    Karl Von BredbandSvar
    Bredbandsexpert
    dec. 14, 2021 7:50 fm UTC

    @frodrik91 Telefonen har plats för 2 fysiska simkort 😊 Eventuellt stöds 5G bara av sim 1. Har inte kollat upp det

     

    Har det blivit funktionellt eller är det fortfarande problems kvar?  
     

    Mvh F 

    Halloj!

     

    Det visade sig vara ett fel hos oss. Fick information ifrån @ambassaden att det numera funkar :blush:

    Jag jobbar på Tre. Mina åsikter och kommentarer är mina egna och representerar inte Tre som bolag.
    Visa i tråd

    12 svar

    Visa tidigare svar
    eiddi
    Nykomling
    jan. 26, 2022 9:50 em UTC

    vad var felet?

    Translate
    JeppePeppe
    Community Manager
    JeppePeppeCommunity Manager
    Community Manager
    jan. 27, 2022 1:17 em UTC

    vad var felet?

    Märkligt att det inte fungerar för dig! Jag rekommenderar som @Qwirks svarade dig i detta inlägg, att kontakta vår kundservice för att se över ifall det är något i abonnemanget som ligger och skaver :thinking:

    Translate
    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Policy mot missbruk
    Överklaga ett moderereringsbeslut
    Allmänna villkorAccessibility statement