Jag får ingen 5G på min telefon, trots att jag befinner mig inom ett sådant område enligt täckningskartan, Solna/Stockholm (Polishuset Solna). Kollade en app som heter Netmonster och får följande information. Är den korrekt?
Jag har en svensksåld Motorola Edge 20
Bäst svar av Karl Von Bredband
@frodrik91 Telefonen har plats för 2 fysiska simkort 😊 Eventuellt stöds 5G bara av sim 1. Har inte kollat upp det
Har det blivit funktionellt eller är det fortfarande problems kvar?
Mvh F
Halloj!
Det visade sig vara ett fel hos oss. Fick information ifrån @ambassaden att det numera funkar
Jo, 5G är aktivt. Abonnemang 15 GB. Täckning borde finnas där jag varit. Det är nånting i kombination med Motorola edge 20 och 3:s nät som inte lirar är min slutsats.
Vet du vad din abonnemangsform på 15GB heter? Det borde vara något i stil med 3Fastpris, 3Surfa, 3Flexibel etc.
Edit: Ignorera det som är överstrucket, du skulle inte få meddelandet att du är kopplad mot en LTE cell som är 5G NSA enabled om det var emot TDD 2600.
Vet du vad din abonnemangsform på 15GB heter? Det borde vara något i stil med 3Fastpris, 3Surfa, 3Flexibel etc.
Edit: Ignorera det som är överstrucket, du skulle inte få meddelandet att du är kopplad mot en LTE cell som är 5G NSA enabled om det var emot TDD 2600.
Hej , jag har en teori . Som stöttes på för ett tag sedan . Vad jag tänker är att du har inte köpt mobilen via 3 kontant eller abonnemang. . Och då va la 3 inställningar som skulle komma till. Minns inte mer än så här just ;) men finns en tråd här någonstans. 📱 Såg nu den länken jag tänkte på högre upp här .
Är nog aktivering av 3 av något slag :)
såg att du skrev :” För kännedom får jag 5G med Telia (5G NSA)”
Märkligt att det inte fungerar för dig! Jag rekommenderar som @Qwirks svarade dig i detta inlägg, att kontakta vår kundservice för att se över ifall det är något i abonnemanget som ligger och skaver
Behöver du hjälp?
Har du inte hittat svar på din fråga, så kan du alltid höra av dig till oss!