Frekvensband + ovanlig telefon

@JonLennon Hej,

för 4G så använder Tre följande frekvenser - B1 (2100MHz), B7 (2600MHz), B20 (800MHz), B38 (TDD 2600MHz). För 3G använder Tre 900MHz och till viss del 2100MHz. 

Om din telefon saknar stöd för VoLTE och du endast har 4G-täckning på den aktuella platsen med den operatör du använder kan du inte ringa, således ska samtalet inte ens gå att koppla upp utan du bör endast få ett felmeddelande. Om din operatör både har 3G och 4G-täckning på samma plats och din telefon inte kan ansluta till VoLTE kommer samtalet att gå via 3G istället. Gällande att aktivera VoLTE på en telefon utan stöd för det för en viss operatör, brukar det behövas ett samarbete mellan operatören och tillverkaren. Tillverkaren ska se till att en uppdatering till telefonen kommer som fungerar med operatören. Detta kan ibland vara svårt pga tillverkarens begränsade möjlighet att testa telefonen ordentligt. Tillverkare kan dock gör så att en telefon fungerar med VoLTE i alla nät utan att ha testat - men det kan skapa andra problem.

Som jag förstår det, fungerar det att ringa felfritt ibland? Visar telefonen om du har 4G under samtalen?

Det finns egentligen bara garantier för att de modeller som operatörerna själva säljer/har sålt kommer att fungera.

@Pettersson Tack för svaret!

Jag gissar på att Light Phone har används sig av den lösningen du nämner senare; att de har gjort så att telefonen funkar med VoLTE i alla nät utan större test. 

Telefonen funkar felfritt i övrigt med sms/mms/data men det är till vissa som det inte går ringa. Det ringer som sagt upp, samtalet syns på skärmen till den jag ringer men när personen svarar blir det tyst för båda. Efter ca 20 sekunder bryts samtalet. Sedan står det “samtalet misslyckades” (i alla fall på min sambos iphone). Telefonen har inte möjlighet att visa om det är 4G under samtalet men jag vet att det är en “4G-telefon”. Via Reddit har jag hört från Lightphone tillverkarna att “the 3G network is not intended to be used for Light Phone II as the primary network.”

Det funkar att ringa till andra iphones men den gemensamma nämnaren för de misslyckades samtalen är att de har iphone och att de också använder sig operatören Tre. (De använder sig dessutom av s.k. familjeabonnemang eller delar på tilldelat data, om det skulle spela någon roll. Jag har inte ringt någon som har ett “vanligt fristående” abonnemang hos Tre).

Tack för svaret @agpath ! Undra hur svårt det är att “lägga till” en mobilmodell i sitt nät? Hmm.🤔

En annan generell fråga om frekvensband. Måste en telefons samtliga frekvensband stämma överens med nätets samtliga frekvensband för att fungera optimalt?

“ Undra hur svårt det är att “lägga till” en mobilmodell i sitt nät? “

Detta kräver en del tester och lär knappast göras för en modell som inte primärt säljs i Sverige. Att det funkar med samtal ibland gissar jag beror på att den går över på 3G när du ringer. Om du stänger av LTE så borde den alltid ringa på 3G, såvida detta finns kvar (inte så länge till dock).

Gällande frekvensband klarar de flesta mobiler de flesta internationella band. De band som du räknar upp är de 4G-band som finns i Sverige. FDD betyder att den kan koppla upp sig mot flera band samtidigt.

@JonLennon Hmm, det låter konstigt. Kan du i telefonens inställningar på något sätt välja att endast använda 3G? Om det går, testa gärna detta. Fungerar det om du blir uppringd eller är det samma problem då?

Det behöver inte vara svårt att ge en telefon stöd för VoLTE - men det krävs ett samarbete mellan operatör och tillverkare. Operatören brukar ställa vissa krav på att det ska fungera på ett visst sätt, eftersom de inte vill att sina kunder ska uppleva problem. När tester och justeringar är färdiga är det upp till tillverkaren att profilen för detta skickas ut till telefonen. 

När jag läser på Lightphones hemsida framgår det att Tre ska fungera, inklusive Telenor. De två andar operatörerna ska inte fungera. Varför vet jag ej - men det låter som att de ändå har gjort något test som ska göra att det fungerar. Alla operatörer i Sverige använder ändå liknande frekvenser. 

För att det ska fungera optimalt behöver din telefon ha stöd för alla frekvenser samt möjlighet att kombinera dessa. Nu verkar det dock handla om en telefon med begränsade användningsmöjligheter vilket gör att det behovet nog inte är lika stort. Din telefon har stöd för de frekvenser som Tre använder och således ska det fungera fint. 

@agpath FDD har inget att göra med att telefonen kan koppla upp sig på flera olika frekvenser samtidigt. FDD och TDD är enbart olika sätt som ned- och uppladdningtrafiken hanteras i nätet. 

Tack för svar!

Samtalen som det misslyckas till misslyckas alltid. Jag har aldrig fått det att funka. :)

@JonLennon Hmm, såg du mitt svar ovan om att testa att låsa telefonen på 3G?

@Pettersson Nu såg jag ditt svar. Tack!

“Kan du i telefonens inställningar på något sätt välja att endast använda 3G? Om det går, testa gärna detta. Fungerar det om du blir uppringd eller är det samma problem då?”

Nej, telefonen är så minimalistisk så det finns inte några inställningar att ställa in att endast använda 3G. Det är samma problem om jag blir uppringd. 

Jag har också skaffat ett kontantkort från Hallon och satt i Light Phonen, Det händer samma sak där. Men jag har också testat att sätta mitt Tre-sim i min Android och i min sambos Iphone. Då funkar det till min Android men inte till iphonen. Därför tror jag att det är något problem med just iphone + tre när man ringer från Light Phone.

Tror du/ni att detta skulle gå lösa med en uppdatering i telefonens mjukvara från tillverkarens sida eller är problemet i hårdvaran, alternativt Tres nät?

@JonLennon Det är rimligt att det krånglar med Hallon också eftersom det egentligen är samma operatör. Toppen att du testat så mycket dock! Fungerar det även om en Android-telefon ringer till dig? Vet du om de iPhones du testat med har WiFi-samtal aktivt?

Jag skulle tro att problemet ligger i att det inte finns rätt inställningar för telefonen att fungera rätt i Tres nät. Dock jag tycker att problemet du beskriver låter väldigt udda eftersom det ändå verkar fungera att ringa. Kanske kan @Karl Von Bredband eller @JeppePeppe ha någon tanke om vad det kan bero på? Det verkar ju inte vara något uppenbart fel på telefonen tänker jag?