Besvarat

Fungerar inte att surfa utomlands

  • 16 september 2018
  • 2 svar
  • 3367 visningar

  • Registrerad användare
  • 0 svar
Hej, är på Mallorca och det fungerar inte att surfa på mobilen trots att dataroaming är aktiverad. Vad göra?

[Redigerat] - Ämnet har flyttats till teknisk support
icon

Bästa svar av Tristan 16 september 2018, 08:04

Hej 023!

Har du prövat det klassiska knepet med att starta om din mobil?

Om det inte löser åtkomsten till internet kontrollera att mobildata är aktiverat och stäng tillfälligt av WiFi.

Ifall du fortfarande inte kommer ut på nätet men kan ringa och skicka/ta emot SMS kan det ligga en spärr för data i utlandet på ditt abonnemang.
För att lösa detta behöver den som står för abonnemanget ta kontakt med Kundservice på +46 735 300 400 och de öppnar klockan 10:00 idag.
Visa original

2 svar

Användarnivå 5
Emblem +10
Hej 023!

Har du prövat det klassiska knepet med att starta om din mobil?

Om det inte löser åtkomsten till internet kontrollera att mobildata är aktiverat och stäng tillfälligt av WiFi.

Ifall du fortfarande inte kommer ut på nätet men kan ringa och skicka/ta emot SMS kan det ligga en spärr för data i utlandet på ditt abonnemang.
För att lösa detta behöver den som står för abonnemanget ta kontakt med Kundservice på +46 735 300 400 och de öppnar klockan 10:00 idag.
Användarnivå 3
Emblem +9
Halloj @023!

Varmt välkommen till vårt härliga community - jättekul att se dig här! 😀

Hur har det gått? Fick du surfen i Mallorca att fungera? Glöm inte att i sånt fall markera Tristans svar som "Bästa svar" om det hjälpte dig så vi andra också vet att det fungerade.

Hoppas du haft eller har en jättetrevlig utlandsvistelse! ☺

Svara