Skip to main content
Rookie
August 7, 2022
Besvarat

Koppla skrivare (HP Envy) till zyxel router via Wifi

  • August 7, 2022
  • 11 svar
  • 1393 visningar

Har bytt router till vårt mobila bredband till en ZYXEL. Inga problem att ansluta våra mobila enheter till routern bortsett från skrivaren, en HP Envy 5530. Efter att ha nollställd fabriksinställningar på skrivaren har jag provat att ansluta både via WPS-proceduren och via manuell inmatning av nätvärk och lösenord. Ingen förbindelse uppstår.

I felrapporten från skrivaren står att MAC filtrering vore “underkänd”, men i routerns admin-menu är MAC filtering ej påslagen. Lösning? Kopplingen till vår gamla router fungerade problemfritt.

 

    Bäst svar av TobbeB

    Problemet löst!

    Provade att ansluta skrivaren direkt till routern via kabel, men även där gick det inte att ansluta.

    Gick då in i routerns menu via dess internetsida, sänkte säkerhetsnivån från “mellan” till “låg”, anslöt skrivaren framgångsrikt, och höjde säkerhetsnivån tillbaka till mellannivå. Nu är dessa två kompisar på livstid!

    11 svar

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    August 7, 2022

    Hejsan 🤗 , @TobbeB 

    Jag tror det är så att du får gå en annan väg för att installera skrivaren . 

    Och det är via deras app /program som heter “ HP Smart “ . Som finns för samtliga plattformar . Kan tänka mig att i den installationen så väljer man wifi och anger lösenord för att den ska vara ansluten. 

     

    https://support.hp.com/se-sv/product/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881

     

    ( nu va denna för mac , men precis vid nr “2” finns ändra operativsystem för vilken enhet du vill sköta det ifrån ) . 

    https://support.hp.com/se-sv/printer-setup/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881

    För nu är era mobiler kopplade och kan välja skriva ut om så vill , men utan hp programmet på enheterna ? 

     

    Med vänlig hälsning, F 

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    TobbeBTrådskapare
    Rookie
    August 7, 2022

    Tack för snabbt svar. Har hp smart på datorn  men när programmet letar efter skrivaren hittar den inte,  trots att den är på slagen och wifi aktiverat.

    Så kommer jag alltså inte vidare.  

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    August 7, 2022

    Ibland är det ett jäkla mack med skrivare, har man lärt sig längs med vägen hehe ! 

     

    Sitter du vid bärbar eller stationär pc windows ? Tänkte där om hur datorn är ansluten till nätverket & om den har wifi / blåtand. Eller mac dator ? 

     

    Kan ibland vara lite klurigt att man behöver antingen ansluta rakt till skrivaren om den skapar ett eget wifi , som ska vara möjligt att se vid sökning av wifi . Eller kabel rakt in , tills det fungerar trådlöst. 

     

    Man kan även ha hp smart appen på era mobiler , där kan man ju också se om det går att konfiguera . 

     

    Dyker inte erat wifi upp som förslag i menyn på skrivaren ? 

    • De flesta skrivare med kontrollpanel med pekskärm: Öppna menyn Inställningar, Nätverk eller Trådlösa inställningar, välj Wi-Fi Protected Setup, välj tryckknapp och tryck sedan på Start.

     

    __________________________________________

     

     

     

    Lite oklar om nedan är samma programvara så som HP smart . Så man får in drivrutiner och så. 

     

    HP ENVY 5530 e-allt-i-ett-skrivarserien, fullständig programvara och drivrutiner 

    Valt operativsystem:  os logo   Windows 10 (64-bitars)   Välj ett annat operativsystem

    Ladda ned 

    Den fullständiga programvarulösningen innefattar allt du behöver för att installera och använda HP-skrivaren. Programvaran innefattar en fullständig uppsättning drivrutiner, installationsprogram och valfri programvara.

     

    Jag skulle nog kika på att återställa wifi - konfigurationen . Även om du gjort en nollställning till fabriksinställningarna.  ( va en knapp funktion för det , vid displayen där “ 

    Återställ Wi-Fi-konfigurationsläget

    https://support.hp.com/se-sv/product/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881/model/5304882/document/ish_4641159-4904135-16

     

     

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    TobbeBTrådskapare
    Rookie
    August 7, 2022

    Har nu provat: 

    1 ansluta via WPS direkt printer - router , fungerar inte

    2 ansluta via skrivarens display, den hittar husets wifi router och får rätt lösenord,  men funkar inte efter två minuters betänketid

    3 via Hp smart appen på mobilen,  som är ansluter till Wifi. Då frågar appen efter skrivarens IP adress och den har ingen. (Är det det som är problemet?)

    4 via laptop Pc Windows som är ansluten till Wifi och har hp smart appen: den hittar inbyte någon skrivare!

    Inför varje nytt försök har jag återställd fabriksinställningen.

    Router har inte någon spärr mot MAC

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    August 7, 2022

    För du trycker på wps både på skrivaren & routern under samma tid? 

    Du kan även testa att ansluta skrivarens usb kabel till din laptop . Just för att få kontakt med den , och se om den behöver uppdateringar . Och om man kan kan konfiguera när man är ansluten . 

    Om skrivaren hittar routern wifi , i detta fall 2.4 Ghz . Och du ansluter med WPS , så ska den ansluta utan lösenord , då den sköter det i det dolda. 

    Ja, det blir lite så att när den inte är ansluten till något ännu så är den för sig själv med sitt ip . 

    Har du testat att gå ur ditt wifi på bärbara datorn och mobil . Och ansluta till skrivarens wifi , för det förstår jag som ni ser ? i samma veva använda wps anslutning. 

     

    Dessa kan också vara värt att installera ,om inte programmet säger att det redan är installerat :) 

    https://support.hp.com/se-sv/drivers/selfservice/hp-envy-5530-e-all-in-one-printer-series/5304881

     

    HP Print and Scan Doctor för Windows ( Finns under Diagnostikverktyg-Åtgärdar problem med installation och drivrutin (1) )

     

    HP ePrint-programvara för nätverk och trådlöst anslutna skrivare

    Programvara-ePrint (1)

     

    Grundläggande drivrutiner (1)

     HP ENVY 5530 e-allt-i-ett-skrivarserien, basdrivrutin ( Bör vara samma som allt i ett valet högst upp med programvara & drivrutin ) Men kan göras en ominstallation om det inte börjar lira .


     

    Den under “inbyggd programvara “ kan vara värt att kika på sen om ni får det att fungera . det är uppdatering för skrivaren i sig , kan vara så att den redan har uppdaterat eller att det kan gå / sköter sig självt vid koppling av pc med app eller telefon med app . 

    Inbyggd programvara (1)

     

     

    Kan också vara bra och se om det behövs uppdateras i windows under inställningar & Windows update . 

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    TobbeBTrådskapareSvar
    Rookie
    September 1, 2022

    Problemet löst!

    Provade att ansluta skrivaren direkt till routern via kabel, men även där gick det inte att ansluta.

    Gick då in i routerns menu via dess internetsida, sänkte säkerhetsnivån från “mellan” till “låg”, anslöt skrivaren framgångsrikt, och höjde säkerhetsnivån tillbaka till mellannivå. Nu är dessa två kompisar på livstid!

    JeppePeppe
    Community Manager
    Community Manager
    September 2, 2022

    Problemet löst!

    Provade att ansluta skrivaren direkt till routern via kabel, men även där gick det inte att ansluta.

    Gick då in i routerns menu via dess internetsida, sänkte säkerhetsnivån från “mellan” till “låg”, anslöt skrivaren framgångsrikt, och höjde säkerhetsnivån tillbaka till mellannivå. Nu är dessa två kompisar på livstid!

     

    Grymt jobbat! Vad skönt att det löste sig 😁

    Har detta inlägg hjälpt med din fråga? Ge en tumme upp! Har din fråga besvarats? Markera det som ”Bästa svar”, så hjälper du andra framöver.
    Nykomling
    November 3, 2023

    Får inte kontakt med mina skrivare efter installerat

    3!!!

    frodrik91
    Superhjälte
    Superhjälte
    November 3, 2023

    Vad har du för skrivare då ? Och hur försöker du ansluta och ifrån vad . 

    @chb1947 

    / F 

    - Varför får man ta in mobiler i badhuset? - Vet inte??? - Mobilerna har simkort...
    Nykomling
    November 7, 2023

    Hej igen, nu har jag försökt koppla mina skrivare men inget hjälper ? Det är en HP DeskJet 2600  och en Brother DCP-L2530DW.

    Önskar hjälp omgående, tack!

    //Christina